微商是时下大家追逐的热点,甚至在一些人眼中微商就是下一个淘宝。因此,我们能看到周边有很多朋友都在或多或少得接触着微商这个行业。但是我们应该看到的是,虽然微商是一个具有发展潜力的项目,但是草根在起家之处,往往面临着经验不足、资源缺乏、没有人关注等尴尬情况,而这个尴尬也往往限制了很多人在微商上更进一步,那么对于大家来说,微商到底如何去做才能更靠谱,更有未来呢?我想六种效应大家一定要牢牢抓住。
其一,圈子效应。微商立足的是朋友圈,而这个圈子显然是我们销售的起点和重点,即便官方针对一些推广活动进行了限制,但是不能否认的是,朋友圈里较高的活跃度以及同一属性都让微商有了更大的发展空间。不过在利用圈子效应之前我们还需要解决一个问题,那就是流量的引入和用户的筛选。这也是很多新用户面临的最大难题。对于流量引入,我建议大家现在其他平台同时进行着,毕竟微信加好友也并不容易,如果能从其他平台(微博、陌陌等)引入关注流量,对于自身的发展也是很有帮助的。而用户筛选则是针对以后发展着想的,毕竟圈子里什么层级的用户都有,我们需要找出自己最想接触的那部分人并进行精准营销,只有这样才能提升我们的转化率。圈子虽小但作用极大,如果能将引来的流量和用户进行沉淀,那么对于信任为主的微商经营则是极大地帮助。
其二,人际效应。微商不同于淘宝,它其实更像一个基于交流上的衍生品。可以说微商更强调买卖之间的交流和沟通。当你和你的客户树立了一种可靠的信任关系,那么你推荐的东西只要对他有用,那么从你这购买的几率就会大很多。但是信任往往是最脆弱的东西。初期的不满意会对产品日后的销售产生足够的压力,这也是为什么很多微商无法长期做下去的原因。大家在做推广的时候,往往忽视了产品的实际效果,或是人为夸大了商品,造成了一定的心里误差。这种落差会让购买者直接理解为欺骗。因此一锤子买卖一定不可行。要知道朋友关系纽带和信任是微商发展的资源,非常需要微商们小心经营,用心维护。只有这样才能产生更多的忠实客户。
其三,粉丝效应。既然讲到微信,讲到移动端产品,那么粉丝经济就成了不能不提的事情。或许大家以为我们只是小小的微商,没有必要讲究什么粉丝不粉丝,但如果这样想就等于失去了一个发展的机遇。干什么精什么,只要我们在某个领域做得足够精细,那么就一定会产生很多经验,你做美妆护肤品,那么就深谙美妆技巧,你做鞋子就一定会了解正伪品的鉴别方法,那么这些经验白白浪费不就可惜了。因此我们可以对一些老主顾进行自有公众账号的推荐,将自己的一些经验和建议推送在上面,一来可以帮助别人,提升自己用户的粘度,二来,也是多了一种推广的方法,毕竟公众号的宣传效应要更合理,会让自己的“加人之旅”更加顺畅。让更多关注你的人成为你的粉丝,离不开你所推送的内容进而深入交流过程促成交易,一切都在理所应当之中。
其四,全局效应。不管做什么,保持一种全局的战略性思维很重要。因为时代总是在变化,我们的操作手段也要时刻随着时代而进行调整,以往我们可以通过转发、集赞的形式进行推广,而现在显然是不可行了。全局思维要求我们要不断地向别人学习,学习他人的过人之处,即便自己现在做的很好,也要适当了解下别人的想法进而丰富自己的操作能力,此外,微商是一个长期经营的过程,我们需要沉淀下自己急功近利的心态,真正将其作为长久的事情去执行,首先是品牌的树立,其次服务理念的培养,第三是高效的运转模式,第四是完善的售后服务等等,微商好做,但是能做多久也只有自己说的算。只有掌握全局性,我们的思路才能理清,也才能更为长久的运营下去。
其五,口碑效应。既然都说了是圈子,那么在圈子中口碑的影响力是我们不能小看的。毕竟是一个关系纽带下的群体,朋友用过的哪款产品效果很好,马上就可以一传十十传百的传播开来,传播速度甩实体店几条街。而且这种传播往往能够带来最真实的流量,因为信任的存在,口碑就会变成最有力的广告语。因此,对于口碑,任何微商都不能轻易放弃,不要以为自己的产品做好就能引来主动地流量,酒香也怕巷子深,无论是新用户还是老用户做好口碑维护,了解交易完成他们对于产品的看法,针对一些可能存在的疑问做最充分的解释,努力促成有价值流量的再次购买,你的努力一定会被别人看到,而大家对你的支持也会在你的努力中不断得以放大。
针对微商运营,我想说努力是必须,但是一些资源的利用也是必然,这是一个新的平台,陈旧的思维需要改变下,也唯有不断创新我们才能达到自己期待的高度。